Безопасность и комфорт: всё включено

Турбизнес возьмут под реестр

Зимние каникулы позади, до сезона отпусков еще далеко – у представителей туриндустрии есть время заняться законотворческой деятельностью.

По крайней мере, Магнитогорская городская общественная организация «ПрофиТур» с конца прошлого года погружена в работу, связанную с созданием ре-естра туристических агентств Магнитогорска. Еще осенью на Конвенте по туризму, который проходил в Екатеринбурге, представители сообщества этой индустрии решали, каким быть туризму в России, вносили свои предложения.

По словам президента Магнитогорской организации «ПрофиТур» Натальи Макаровой, отраслевой закон уже давно нуждается в изменении, а после недавних поправок он вызывает еще больше вопросов, чем ранее, и нуждается в доработке. Новый закон о туризме и туристской деятельности со всеми изменениями должен быть принят 

к 2016 году. Екатеринбургский конвент стал первой площадкой, на которой представители туристского сообщества собирались для обсуждения концепции проекта нового закона о туризме. В результате на этом форуме был выработан целый пакет предложений и поправок, в том числе и от магнитогорской организации по туризму «ПрофиТур».

Магнитогорцы предложили внести изменения в статью закона, касающуюся обеспечения безопасности туризма. По их мнению, требуется уточнение – в какие органы государственной власти следует обратиться туристу в случае чрезвычайной ситуации. Для зарубежных стран – ясно: в посольство или консульство. А куда обращаться туристу, например, в Сочи или на Алтае, если тур автобусный? Может быть, имеет смысл обязать Федеральное агентство по туризму иметь эти сведения на своем сайте?

Сейчас на этом сайте нет координат даже местных органов исполнительной власти в сфере туризма, не говоря уж о службах МЧС. Это в случае необходимости значительно затрудняет поиск таких сведений не только туроператорами, но и частными лицами, занимающимися самодеятельным туризмом. А еще «ПрофиТур» предложил ввести федеральный реестр турагентств и их аккредитацию для внесения в этот реестр. При этом должен соблюдаться ряд условий, в том числе наличие в штате сотрудников, имеющих опыт работы в этой сфере услуг, рекомендации туроператоров, наличие офисного помещения, расчетных счетов, договоров с туроператорами. Таким образом, сфера туриндустрии может быть ограждена от фирм-однодневок.

Кстати, в Магнитогорске по инициативе властей города уже создается добровольный реестр туристических агентств, действующих на нашей территории. «Мы решили упорядочить сферу туризма, подсчитать число туристических фирм, определиться, чем они занимаются», – пояснила это решение Наталья Макарова. Сегодня в разных источниках обозначено порядка двух сотен туристических фирм. Одни 

из них действуют не первый год, другие открываются буквально на сезон  и тихо исчезают. Кто-то работает честно, как десять самых надежных турфирм, входящих в городскую общественную организацию по туризму «ПрофиТур», некоторые ищут лазейки в законодательстве, а кто-то идет на откровенный обман клиентов.

На первом, предварительном этапе общественники разослали по всем турагентствам города специальные письма и анкеты, чтобы выяснить, сколько же фирм работает легально. Это те, кто не побоится за-явить о себе и ответить на вопросы. В итоге прислали заполненные анкеты пятьдесят семь туристических агентств, действующих на территории города.

Параллельно было разработано положение о добровольном реестре туристических агентств, в котором объяснена цель этого документа и чем он полезен для вступа-ющих. В качестве преимуществ нахождения в реестре его разработчики называют информирование о новинках в законодательстве, возможность вносить свои поправки в законы, касающиеся туристической деятельности. Реестр будет опубликован 

в средствах массовой информации, на сайте администрации города, а также на туристических сайтах. Это своего рода реклама надежности фирмы. А горожан общественники от туризма нацеливают на то, чтобы при обращении в то или иное туристическое агентство они интересовались, значится ли оно в реестре. Если нет – лучше развернуться и уйти. Это могут быть непрофессионалы либо просто мошенники.Как обещают создатели документа, к весне этот документ будет опубликован, 

а туристические агентства к этому времени получат свидетельства, подтверждающие их нахождение в реестре.